Don’t be Silent

Diese Fallstudie konzentriert sich auf eine Facebook-Kampagne der Design Akademie Berlin, einer Fachhochschule für Design und Kommunikation. Ihre Kampagne Don’t Be Silent zielt darauf ab, Hassrede gegenüber Flüchtlingen online und insbesondere in den sozialen Medien infrage zu stellen. Unter der Leitung einer Gruppe engagierter Professoren entwickelten die Studierenden die Kampagne, gestalteten die Inhalte und verbreiteten sie auf Facebook. Ende 2017 gewann Don’t Be Silent die Peer to Peer: Facebook Global Digital Challenge.

Don’t Be Silent zielt in erster Linie darauf ab, das Bewusstsein für das Thema Online-Hassrede zu schärfen. Zudem versucht sie, „passive Zuschauer“ zu befähigen, indem sie einfache Mittel und Wege aufzeigen, wie sie gegen Hassrede in den sozialen Medien aktiv werden können. Die Beiträge von Don’t Be Silent kombinieren verschiedene Kommunikationsstrategien wie Humor, Empathie, emotionale Handlungsaufforderungen, informative Vorschläge und Profile der am Projekt beteiligten Personen. Die Botschafter der Kampagne sind sowohl die Studierenden, die das Projekt erarbeitet haben, als auch die Flüchtlinge, die ihre Geschichte erzählen, indem sie Hasskommentare aus den sozialen Medien vorlesen. Anhand dieser emotionalen Appelle will die Kampagne Nutzer dazu anregen, nicht länger zu schweigen, wenn sie Hassrede gegen Flüchtlinge in den sozialen Medien sehen.